Schwierige Gespräche mit Freiwilligen führen

In deinem Arbeitsumfeld stehst du immer wieder vor herausfordernden Gesprächssituationen. Dir ist eine gute Beziehung zu deinen Freiwilligen wichtig und du pflegst einen kooperativen und wertschätzenden Austausch mit ihnen. Es gehört auch zu deinen Aufgaben, schwierige Verhaltensweisen und emotional belastende Themen anzusprechen. Wie kannst du Kritik so anbringen, dass sie nicht zu Demotivation und Frustration bei den Freiwilligen führt? Wie wird ein schwieriges Gespräch geführt, ohne dass die Beziehung leidet? Wie kann die Zusammenarbeit auf eine positive Weise abgeschlossen werden? Du erhältst Inputs zu Kommunikationstechniken, die helfen anspruchsvolle Gespräche mit Freiwilligen zu meistern.

Veranstaltung mit hohem Praxisbezug und Erfahrungsaustausch. 

Kosten: benevol Luzern Mitglieder CHF 30.00 pro Teilnehmer, für Nicht-Mitglieder CHF 60.00 pro Teilnehmer

Verbindliche Anmeldung bis 15.03.204 per Mail an info@benevol-luzern.ch.